山西排隊(duì)機(jī)項(xiàng)目從出方案到付定金只用了一星期時(shí)間,兩層辦事大廳,120個(gè)窗口,4臺(tái)查詢機(jī)。
銷售員和客戶未曾謀面,一個(gè)星期的電話交流就定下這30萬(wàn)的項(xiàng)目,銷售部小姐姐是怎么做到的呢,隨我一起采訪一下。
小編:恭喜啊,項(xiàng)目完美竣工,跟我們談?wù)勥@個(gè)單子是如何談成的吧。
銷售小姐姐:首先得感謝客戶的信任,其實(shí)我就遵循的咱們達(dá)林的做事原則,為客戶解決問(wèn)題,用咱們的專業(yè)知識(shí)輔助客戶買到合適的產(chǎn)品。
小編:能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎?
銷售小姐姐:客戶對(duì)排隊(duì)機(jī)不了解,我就跟她介紹了幾款機(jī)型,讓客戶根據(jù)自己需要的功能和裝修風(fēng)格來(lái)選排隊(duì)機(jī)。然后就是窗口屏,不管是八字屏、液晶屏還是通長(zhǎng)屏我把優(yōu)缺點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)圖都發(fā)給了客戶,讓客戶選。
小編:那你介紹的很詳細(xì)呢,這個(gè)項(xiàng)目比較難的地方在哪呢?
銷售小姐姐:難的地方就是通長(zhǎng)屏的控制卡,客戶想在當(dāng)?shù)刈鰲l屏,只拿咱們的控制卡,由于不知道他們板子的型號(hào),所以控制卡得來(lái)回試。
小編:客戶為啥沒(méi)從咱們家一起拿屏呢?
銷售小姐姐:客戶工程比較急,咱們運(yùn)輸過(guò)去需要兩天,再加上沒(méi)看現(xiàn)場(chǎng),可能尺寸會(huì)有出入,所有就建議客戶直接當(dāng)?shù)啬闷?,雖然咱們裝控制卡會(huì)麻煩點(diǎn)。
小編:看來(lái)是深諳達(dá)林的辦事風(fēng)格了,站在客戶角度,從客戶利益出發(fā),感謝接受采訪。
銷售小姐姐:您客氣了,我會(huì)再接再厲。